Em 2017 Renato, empresário comandante da Interfusão, que fornece software para laboratórios e gestão laboratorial com consultoria para levantamento de requisitos de projeto, RFP, gestão de projeto, estudos de retorno de investimento para o laboratório (ROI), sistemas LIMS, ELN, bem como farmacovigilância, se viu num declínio dos resultados de vendas e margens da empresa.
Iniciou a busca da resposta à seguinte pergunta: Porque trabalhava tanto, mas não conseguia alavancar sua empresa? Uma pergunta comum entre empresários.
Existiam nesta época, várias questões que interviam nesta falta de desempenho em crescimento e resultado de lucro. Foi com isso em mente que iniciou o programa de coaching individual com a ActionCOACH.